浙江日报7月30日以《寄丢了东西该怎么赔？》为题，报道了杭城赖小姐投诉到本报的一起消费纠纷：她花2225元购买的手表，被一家快递公司弄丢了，而快递公司只答应赔偿100元。日前，记者获悉，快递公司将赔偿额提高到590元，但双方仍谈不拢。
8月1日，赖小姐和快递公司负责人一同到笕桥工商所接受调解。记者在工商所出具的这份调解书上看到，消费者赖霞和经营者杭州小红马物流快递(以下简称“小红马”)的孟经理，未能就赔偿事宜达成一致。
“小红马”表示愿将赔偿费提高到590元，然而这与赖小姐起初的要求——手表价格2225元的8成，仍有不小差距。赖小姐说，她后来只要求对方赔1000元，对方还不能满足要求。于是，双方不欢而散。
孟经理认为，他代表公司跟赖小姐谈，本身就是一种有诚意的表现，何况提高了赔偿额。公司现在还打算将对遗失物品员工的500元处罚款一同赔给赖小姐。在此基础上，按照行业最高赔偿标准，再赔偿赖小姐快递费18元的5倍即90元，“这是公司能给出的最高价”。
得知公司将赔偿额提高后，快递员汪先生大叹苦经：“这个赔偿费肯定是要转嫁到我头上的，公司有先例的。但我认为，我是公司的员工，只应该承担一部分赔偿费。”
据孟经理解释，员工将邮寄品遗失后，公司和员工在承担赔偿费的比例上有两种方式，一种是与员工四六开，一种是全部由员工承担。
省消保委副秘书长叶元春了解到事件进展后表示，该公司将赔偿责任推给快递员是不妥的。
作者： 施晓义
